Servis oken pro Prahu a Středočeský kraj

Volejte mobile 725 137 086
Obhlídka zdarma
Obhlídka
ZDARMA!
Přijedeme k Vám.
ZDARMA a NEZÁVAZNĚ!
mobile 725 137 086

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost DŮM TECHNIKŮ s.r.o., se sídlem Karlická 1724/41, 153 00 Praha-Radotín, IČO 06025145 („správce“) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.dumtechniku.cz a zákazníků či zájemců o služby.

Kdo je správcem osobních údajů

Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání webu a našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

Účely zpracování a právní základy

1) Vyřízení poptávky a komunikace

2) Poskytování služeb a plnění smlouvy

3) Účetní a daňové povinnosti

4) Marketingová komunikace

Souhlas je vždy dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu:

Používané nástroje a služby třetích stran

Web využívá následující nástroje:

Tyto nástroje mohou zpracovávat technické údaje (např. IP adresu). Analytické a marketingové
nástroje jsou používány pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Předávání osobních údajů mimo EU

Některé používané služby mohou mít servery mimo EU/EHP. V takových případech jsou osobní údaje
chráněny prostřednictvím odpovídajících záruk, zejména standardních smluvních doložek.

Doba uchovávání osobních údajů

Práva subjektů údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování,
přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy,
máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů
před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Datum poslední aktualizace: 9. 1. 2026

Reference

Podívejte se na námi realizované projekty a spokojené zákazníky

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně servisu oken

calendar_month
Jak často by se měla provádět kontrola a údržba oken?

Doporučujeme kontrolu a seřízení oken minimálně jednou ročně, ideálně na podzim před topnou sezónou. U komerčních objektů a bytových domů je vhodná půlroční kontrola.

sell
Kolik stojí základní seřízení plastových oken?

Základní seřízení jednoho okna začína od 250 Kč. Konečná cena závisí na typu okna, rozsahu potřebných úprav a počtu oken. Při hromadném servisu nabízíme výhodné ceny.

verified
Poskytujete záruku na provedené práce?

Ano, na všechny naše práce poskytujeme záruku 24 měsíců. Na použité díly a komponenty platí záruka výrobce, minimálně však 12 měsíců.

acute
Jak rychle dokážete přijet na akutní opravu?

V případě havárie se snažíme přijet do 24 hodin. Pro běžný servis nabízíme termín do 3-5 pracovních dnů. Klientům se servisními smlouvami garantujeme rychlejší výjezdy.

inventory_2
Máte náhradní díly skladem nebo je musíte objednávat?

Nejběžnější díly jako kličky, panty, těsnění a základní kování máme skladem. Specializované komponenty obvykle dodáme do 3-7 dnů podle typu a výrobce okna.

handyman
Můžete opravit okna všech výrobců?

Ano, naši technici mají zkušenosti se všemi běžnými značkami plastových, dřevěných i hliníkových oken. Máme také přístup k originálním náhradním dílům většiny výrobců.

change_circle
Co když není možné okno opravit?

V případě, že se oprava nevyplatí nebo není technicky možná, navržíme vám náhradu. Díky spolupráci s firmou Otherm můžeme zajistit rychlou dodávku nových oken za výhodné ceny.

Rady a tipy pro správnou péči o okna

Jak vyčistit zažloutlé rámy u plastových oken
Jak vyčistit zažloutlé rámy u plastových oken

Plastová okna jsou oblíbená díky své odolnosti a snadné údržbě. Přesto se časem může stát, že jejich rámy začnou žloutnout –...

Číst více
Výměna dvojskla za trojsklo – investice do úspor a pohodlí
Výměna dvojskla za trojsklo – investice do úspor a pohodlí

Výměna dvojskla za trojsklo je účinný způsob, jak snížit tepelné ztráty, zvýšit komfort a snížit hlučnost vašeho domova. Moderní trojskla udržují...

Číst více
Co s plísní na oknech?
Co s plísní na oknech?

Plíseň kolem oken je častým problémem, zejména v zimních měsících. Vzniká tam, kde se hromadí vlhkost – typicky v kombinaci vysoké vlhkosti...

Číst více

Potřebujete servis oken? Kontaktujte nás!

Zavolejte nám.

Naše asistentka Petra je tu pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 16:00.

mobile Volejte 725 137 086

Nebo nám nechte vzkaz a my se ozveme.